September 27, 2010

昨日は

皆さま、こんにちは。

昨日は多くのお客さまにブレス洗浄をご利用いただきまして誠にありがとうございます!!
とは言ってもボクはお休みをいただいて広島県北でしっかりとマイナスイオンを浴びてリフレッシュさせて頂いておりましたので、今朝スタッフから聞いて知りました^^;
「ブレスレット洗浄強化月間」と題して今月末までさせて頂いておりますが、このブレスレット洗浄に関しては下村時計店でご購入頂きましたオーナーの皆さまにはご来店頂ければいつでもご利用頂けるアフターサービスとなっております。
先日も馴染みのお客さまから

「洗浄だけでは入りずらい」

とお話しをいただきました。
きっとそうですよね。

ボクも自転車のパーツやスキー関係の道具、最近だとデイキャンプ用の道具など自分的に高価だと思うモノを取り扱うショップには「買う」という行為が「now」でないと入店するのに尻込みをしてしまいます。
「買わないのに・・・」と思うお気持ちもだからこそよく分かります。

でもですね。
身につけるモノ、道具として使っているモノはどうしてもメンテナンスが必要ですよね。
電池で動く時計は電池が切れたら電池交換をしないといけないですし、機械式の時計も分解掃除をして頂かないといけません。

「それは当たり前」

と知って頂いているオーナーの方はどんどん増えていらっしゃいます。
では、普段から着けていただいている時計のブレスレットはどうでしょう?
ブレスレットは駒同士が可動して手首に沿って密着します。
もちろんこのまま固まってしまうと手首の色々な動きに対して柔軟に追従していくことはないですよね。

ブレスレットの駒も手首の動きに合わせて細やかに可動しているんです。
可動部分の汚れをそのままにしておくと汚れが溜まり、更に摩耗が激しくなったり、しばらくそのまま放置しているといかにステンレスの素材を使用していたとしても錆びてしまうこともあります。

「お気に入りの時計を長く大切に使いたい」

下村時計店では多くのオーナーの皆さまが同じ思いで時計を購入されます。
だからこそまだまだこのアフターサービスをご利用でないオーナーの皆さまに、そしてこれから大切な時計を選ばれる皆さまにこそご利用いただいき、知って頂きたいアフターサービスの一つなんです。
電池交換や分解掃除と同じくらいブレスレットの洗浄も時計にとっては大切なんです。

下村時計店ではご購入いただいたお客さまに無料でブレスレット洗浄をさせていただいております。
毎週、毎月でなくてもいいんです。
2~3ヶ月に一度でもして頂くだけでブレスレットもよりスムーズに動きますし、何しろ気持ちいいじゃないですか^^

ブレスレット洗浄やケースのブラッシングは店頭で行っております。
日頃のお手入れで取れない汚れはどうぞご相談下さい。
そして末永く大切な時をご愛用の時計と刻んで下さいね^^

いつもありがとうございます。  

Posted by salesmaster018 at 16:40

April 09, 2010

メンバーズサロンには・・・

皆さま、こんにちは

桜ってどうしてあんなに優しいのでしょうか?
時折ここち良く吹く風に枝がたおやかになびき、薄っすらピンクがかった桜の木からはかなく零れ落ちるちっちゃな花片
懐かしく、少しだけ胸がざわつき、寂しさを感じるのはなぜでしょうか?
悲しい思い出や寂しい思い、そして楽しかった思い出が次々に湧いてはあの淡紅の花片のようにはらはらと舞い散っていきました
桜、素敵な木ですね


さて、先日お問い合わせをいただいたのでそれにお答えいたしますね!!

<エントリーについて>
メンバーズサロンはエントリー制ですが、これはクラブ会員の方のみの登録となっています

そしてインターネットでの登録にはメンバーズサイトへのログインが必要になりますのでメンバーズサイトログインパスワードを取得されていない方はこちらからログインパスワードを取得してくださいね^^

<同伴者について>
クラブメンバーさまチケット1枚につき2名まで同伴者のご登録が可能です
エントリーの時に同伴者のお名前とご住所・お電話番号が必要になりますのでご準備してエントリーを行ってください


必ずしも希望通りの日程や時間帯にならないこともエントリー状況によってはあるそうなのでその時にはご了承下さいとのこと・・・

話題の新作や気になるモデルが手にとって見られるというだけあってメンバーズサロンは多くのエントリーがありますので、エントリーはお早めに!!
一年に一度だけの一大イベントをぜひお楽しみ下さいね^^

ちなみに僕は「金曜日の大阪会場に行きたい!!」と専務にお願いしました^^
仕入れ会が同じ日にあるのでその後メンバーズサロンに参加したいと思います!!


いつもありがとうございます  
Posted by salesmaster018 at 14:08

June 07, 2008

12・24時間表示の切り替え

皆さま、こんばんは。

本日ご来店いただいたお客さまのご質問にお答えできず大変申し訳ございませんでした。
それはプロフェッショナルモデルの多機能クオーツモデルのご質問でした。
クロノスペースのブルーインパルスモデルのオーナー様、あの時は時間もかかり大変申し訳ございませんでした。

その時にお答えできなかったのでBlogに投稿しておきますね。
12時間表示今、下のディスプレイには,b>12時間表示になっています。「8」の右上横に“P”の表記があるのでご確認ください。
TZモードに切り替えリューズを回転させてT2(第2タイムゾーン)モードに切り替えてください。
次からの操作はこのT2モードのまま行います。ちなみに現在の表示は1時50分51秒となっています。
リューズを1回クリックここでリューズを1回クリックすると秒表示部分が「51」から「A」の表示となります。
この時の意味はT2ゾーンが12時間表示の午前であることを示しています。
リューズをもう一度クリックこの状態でもう一度リューズをクリックすると今まで表示されていた「A」の部分が無表記へと変わります。
これで12時間表記から24時間表記へと切り替わっていきます。
このときT2の表示はもともとが午前1時50分だったため時間表記に変化がありませんが、先ほどのホームタイムモードへとリューズを回していくと、
24時間表示時間表時が「8」から「20」へと切り替わっています。
いかがでしょうか?
クロノスペースのお客さまがこのBlogをご覧いただいていたら良いのですが・・・。
もちろん明日ご連絡もさせていただきますのでよろしくお願いします。
今日は本当に長い時間お待ちいただきまして申し訳ございませんでした。

また、セールスマスターとして取り扱い方法をすぐにご説明できず、重ねてお詫び申し上げます。
これからも精進して参りますのでこれからも変わらぬご愛顧をよろしくお願いします。

皆さまも気になることやご質問ございましたらお答えいたしますのでお気軽にご質問くださいませ。
よろしくお願いします。

いつもありがとうございます。

  
Posted by salesmaster018 at 23:17

February 25, 2007

BREITLINGのOH(分解掃除)料金について(機械式時計編)

皆さま、こんにちは。

本日は検索項目で最近問い合わせが多い分解掃除料金についてお話しいたしますね。

先ずは機械式時計の分解掃除料金ですが、
機械式クロノグラフでは5種類の金額がございます。

標準価格 \52,500-(税込み)
((機種例))
コスモノート(手巻き)

標準価格 \63,000- (税込み)
((機種例))
ナビタイマーナビタイマーワールドクロノマチックコスモノートフライバックモンブリランモンブリラン1903クロノマットエボリューションクロノマットクロスウインドウシャドウフライバックB-2クロノスーパーオーシャンクロノアベンジャースーパーアベンジャー (一部紹介。この他にも対応機種あり)

標準価格 \73,500- (税込み)
((機種例))
モンブリランダトラクロスウインドウスペシャルベントレーモータースベントレー6.75ベントレーGT (一部紹介。この他にも対応機種あり。)

標準価格 \84,000- (税込み)
((機種例))
ナビタイマーオリンパスモンブリランオリンパスハーキュリーズ (一部紹介。この他にも対応機種あり)

標準価格 \147,000-(税込み)
パーペチュアルカレンダー搭載のモデル
                      (以上)

クロノグラフでない機械式時計では下記の通りです。

標準価格 \36,750- (税込み)
((機種例))
ヘッドウインドスーパーオーシャンアベンジャーシーウルフコルトオートコルトGMT (一部紹介。この他にも対応機種あり)

標準価格 \42,000- (税込み)
((機種例))
コックピット

これらはあくまでも外装パーツなどの交換が必要でない時に限ります。
また、この機種例に関してはあくまでも修理料金表からの抜粋となります。ここに記載されていないモデルに関してはすぐにお調べいたしますのでいつでもお問い合わせくださいね^^

そしてここからがひとつの特徴ですが、BJの行っているアフターサービスのなかのひとつに会員様限定のクラブ ブライトリングという特典があります。
会員様の特典として7つのカスタマーサービスがありますが、その中のひとつにメンテナンスサービスを上記のOH(分解掃除)標準価格を会員特別価格(交換部品の代金は対象外)として半額で提供しています。

OH(分解掃除)って、時計を購入すると必ず必要になってきますよね。クロノグラフは部品点数も増え、組上げや調整が複雑になりOH料金も高くなります。(他ブランドのクロノグラフモデルの設定価格は5〜8万円くらいです)それが半分の負担ですむとなると正直オーナーとしてはうれしいですよね。(僕はうれしいです^^ )そしてどんな修理をしたかをきちんとカルテで確認できるという点でも自分の使っている時計を大切に修理してもらっているって思えちゃうんですよね(これは僕だけではないはず!!)

といろいろと分解掃除について書いてきましたが、当の本人はというと・・・、

未だ、1回もOHに出せていません ; ;
と言うことでそろそろ出してみようかな?
どうでしょうか?BJのYさん^^

以下の文はBJのカスタマーサービスの礎となっている情熱です。
一部抜粋し投稿していますが、僕がよく目を通す大好きな文章です。

もし明日、あなたがBREITLINGをお買い求めになったとします。
その真新しい時計を腕にした時、きっとあなたの心は歓びでいっぱいになることでしょう。
でも私たちの願いは10年後、30年後、その歓びがさらに大きくなものになっていることです。

                                  (BJパンフの一部抜粋)

僕もこのBJの熱い思いに負けないように、皆さまとBJとの架け橋としてこれからも店頭でがんばりますのでどんな些細なことでもかまいません、どうぞお問い合わせください。
皆さまと時計が今後もかけがえの無い大切な時を共に刻んでいけるようにこれからも下村時計店スタッフ一同がんばりますので、皆さまよろしくお願いします^^

と、クォーツ式の分解掃除料金も後日Upしますのでしばらくおまちくださ〜い!!

「BREITLINGの正規分解掃除とは?」「どこでやっても同じ内容なのか?」
そんな素朴な疑問をお持ちの方は正規分解掃除の紹介ページがありますのでご覧くださいね。  
Posted by salesmaster018 at 11:39

January 20, 2007

姿勢差について

皆さま、こんばんは。

opaさんからいただいたコメントの返事をこちらで投稿しますね。opaさん、不快に思われたらすぐに削除しますのでその時にはご連絡くださいね。

姿勢差とは、簡単に説明をすると時計の姿勢により重力が加わる方向が変わる為に起きる現象です。
クロノメーターの検定では文字板上・文字板下・リューズ下・リューズ左・リューズ上の5つの姿勢(と3つの温度)で精度を検定していきます。
以前、弥七がコメントで書いていた進みの方向(姿勢)と遅れの方向を調べるというのは精度を測るテスターでどの姿勢では進みがどのぐらい出て、どの向きで遅れが出るのかを調べる事です。ちなみに文字盤上やリューズ下が精度を安定させるために進みで合わせてあります。(どのくらいの進みで合わせてあるかは個々で異なります)

今回のコメントを拝見していると置く時の姿勢については明記してあるのですが、そうでない時(時計を腕に着けていただいている時)の姿勢についてはこれだけでは判断付きません。
したがって簡単に例を挙げて聞いてみますね。時計を普段着けられている時によくとるご自身の手の位置ですが、

通常は歩くときなどは手は下を向いていますのでリューズポジションはほぼ下向きということになります。また腕を組むと12時下の向きとなります。このように気がつくとよくとる姿勢がそのまま時計の姿勢となります。

また動態精度(実際に着けているときの精度)静態精度(時計を一定姿勢で置いたときの精度)では変化が出てきます。これは手の動きは一定の姿勢ではなく常に動き、変わるために起こる現象です。5姿勢で進み・遅れで調整してあり、それぞれの姿勢の差によってうまくバランスがとれていれば動態精度での誤差は少なくなると言えるでしょう。

コメントを読む限りではどうやらopaさんと相棒は相性がいいのですね^^

さて、では置く姿勢はどうなのでしょうか?
これは弥七が言うように一度テスターに掛けてそれぞれの姿勢で誤差が少ない姿勢を探し、その向きで置いていただくのが最適です。これはご来店いただければ当店修理部で測定できますので少しお時間をいただければすぐに測って参ります。その後データーを見ながらお話をさせてくださいね。
ご来店の日程がたたない場合は試しに時計を置く時にリューズ下になるように置いてみてください。
リューズ下で置くときは固いものの上に直接置くのではなくハンカチやクロス(時計ふき)などを座布団代わりに下に引いて置いてやってくださいね。何かの拍子に「コーン」という音とともに冷や汗をかかないためにも座布団は必ずですよ^^

それでも同じくらい進むようなら・・・、

すぐにでも下村時計店にご来店ください!!
お待ちしていまぁ〜す ^^  
Posted by salesmaster018 at 00:44